Destek & İletişim
Sorun, öneri ya da sorular için bize ulaş: destek@muhasebecio.com. Genellikle 1–2 iş günü içinde yanıtlıyoruz.
Sıkça sorulan sorular
Verilerim güvende mi?
Evet. Tüm bilgilerin yalnızca cihazında saklanır; sunucuya gönderilmez ve hesap istenmez.
Verilerimi nasıl yedeklerim?
Ayarlar → Yedekleme bölümünden tüm verini tek bir dosya olarak dışa aktarabilir, dilediğinde geri yükleyebilirsin. Premium ile iCloud'a otomatik yedek de alabilirsin.
Hatırlatma bildirimi gelmiyor?
Telefonun Ayarlar bölümünden Papira için bildirim izninin açık olduğundan emin ol. Uygulama içinde Ayarlar → Bildirimler açık olmalı.
Premium neler sunar?
Reklamsız deneyim, sınırsız kayıt, iCloud yedek, özel uygulama ikonları ve yeni özelliklere öncelikli erişim. Ücretsiz sürüm tüm temel özellikleri içerir.
Hesabımı / verilerimi nasıl silerim?
Her kaydı uygulama içinden silebilir ya da Ayarlar → Verilerim bölümünden tümünü tek seferde kaldırabilirsin. Uygulamayı sildiğinde cihazdaki tüm veriler silinir. Hesap sistemi yoktur.
Uygulamanın adı neden değişti?
Uygulama önceden "Cebimde" adıyla yayındaydı. Dünya genelinde tek bir isimle anlaşılabilmesi için Papira adını aldı; verilerin, satın alımların ve ayarların olduğu gibi korunur.