Поддержка

Поддержка и контакты

Напишите нам, если возникла проблема, есть предложение или вопрос: destek@muhasebecio.com. Обычно мы отвечаем в течение 1–2 рабочих дней.

Частые вопросы

Мои данные в безопасности?

Да. Вся ваша информация хранится только на устройстве: она не отправляется на сервер, и аккаунт не требуется.

Как сделать резервную копию данных?

В разделе «Настройки → Резервное копирование» можно экспортировать все данные одним файлом и восстановить их когда угодно. С Premium доступно и автоматическое резервное копирование в iCloud.

Не приходят напоминания?

Убедитесь, что в настройках телефона для Papira разрешены уведомления. Внутри приложения раздел «Настройки → Уведомления» тоже должен быть включён.

Что даёт Premium?

Отсутствие рекламы, неограниченное число записей, резервное копирование в iCloud, особые иконки приложения и приоритетный доступ к новым функциям. Бесплатная версия включает все основные возможности.

Как удалить аккаунт или данные?

Любую запись можно удалить прямо в приложении, а все сразу — в разделе «Настройки → Мои данные». При удалении приложения все данные на устройстве стираются. Системы аккаунтов нет.

Почему приложение сменило название?

Раньше приложение выходило под названием «Cebimde». Чтобы во всём мире его знали под одним именем, оно стало называться Papira; ваши данные, покупки и настройки сохраняются без изменений.

Политика конфиденциальности