Assistance & contact
Pour un problème, une suggestion ou une question, écrivez-nous : destek@muhasebecio.com. Nous répondons généralement sous 1 à 2 jours ouvrés.
Questions fréquentes
Mes données sont-elles en sécurité ?
Oui. Toutes vos informations sont conservées uniquement sur votre appareil ; elles ne sont pas envoyées à un serveur et aucun compte n'est demandé.
Comment sauvegarder mes données ?
Dans Réglages → Sauvegarde, vous pouvez exporter l'ensemble de vos données en un seul fichier et les restaurer quand vous le souhaitez. Avec le Premium, une sauvegarde automatique sur iCloud est également possible.
Je ne reçois pas les notifications de rappel ?
Vérifiez dans les Réglages de votre iPhone que les notifications sont autorisées pour Papira. Dans l'application, Réglages → Notifications doit également être activé.
Qu'apporte le Premium ?
Une expérience sans publicité, un nombre illimité de fiches, la sauvegarde iCloud, des icônes d'application personnalisées et un accès prioritaire aux nouveautés. La version gratuite comprend toutes les fonctions essentielles.
Comment supprimer mon compte / mes données ?
Vous pouvez supprimer chaque fiche depuis l'application ou tout effacer en une fois dans Réglages → Mes données. Si vous supprimez l'application, toutes les données présentes sur l'appareil sont effacées. Il n'existe pas de système de compte.
Pourquoi l'application a-t-elle changé de nom ?
L'application était auparavant publiée sous le nom « Cebimde ». Elle est devenue Papira afin d'être reconnaissable sous un nom unique dans le monde entier ; vos données, vos achats et vos réglages sont conservés tels quels.